Julgue as sentenças abaixo. A crise do modelo burocrático weberiano está associada
I. às limitações intrínsecas do modelo no sentido de promover a integração dos objetivos organizacionais e individuais, conforme demonstrado pelos fundadores da sociologia organizacional.
II. ao esgotamento das condições econômicas que permitiram a emergência do welfare state, a partir de eventos sinalizadores tais como a quebra do padrão ouro do dólar e a flutuação da libra.
III. à emergência de abordagens do campo do neoinstitucionalismo econômico, entre as quais a teoria da escolha pública, que denuncia o caráter de inconfiabilidade e ineficiência da burocracia pública relativamente ao mercado.
IV. ao fortalecimento dos canais de representação de interesses do sistema político institucional.
V. à revitalização da sociedade civil no sentido de buscar autoprover-se de determinados bens públicos de forma relativamente autônoma.
Estão corretos apenas os itens
a) I, II e III
b) I, III e IV
c) II, III e V
d) II, IV e V
e) III, IV e V
33 - Julgue as sentenças a respeito do paradigma pós-burocrático, da administração pública gerencial e da nova administração pública.
I. O ideal do movimento da nova administração pública nos anos 60 era a superação da burocracia no sentido do resgate da racionalidade substantiva dos sistemas administrativos.
II. O termo “pós-burocrático” está mais associado à relativa perda de poder das organizações públicas contemporâneas que às emergentes novas formas organizacionais discrepantes do tipo ideal weberiano.
III. A abordagem do new public management é mais um recurso estruturador da discussão sobre as transformações ocorridas na gestão pública nas duas últimas décadas que um paradigma prescritivo de reforma do estado.
IV. A “administração pública gerencial” busca diferenciar-se da burocrática no sentido de que se proclama orientada para resultados, focada no cidadão, flexível e aberta ao controle social.
V. A implementação da “administração pública gerencial”, conforme proposta pelo Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, requer prévia implementação da administração burocrática e completa eliminação da administração patrimonial.
Estão corretos apenas os itens
a) I, II e I
b) I, III e IV
c) I, IV e V
d) II, III e V
e) III, IV e V
36 - Entre os anos de 1927 e 1933, o professor Elton Mayo conduziu experimentos com grupos de trabalhadores da Western Eletric. O objetivo da pesquisa era identificar o efeito da iluminação do ambiente no desempenho dos trabalhadores. As conclusões desse estudo foram de tal importância para o pensamento administrativo da época que é considerado como o marco inicial da escola das relações humanas no trabalho. Sobre as conclusões desse experimento, assinale a opção correta.
a) Uma melhor iluminação tem relação direta com o aumento da produtividade.
b) Os trabalhadores devem ser responsáveis pela organização do ambiente de trabalho.
c) Incentivos financeiros são indispensáveis na motivação dos empregados.
d) A influência do sistema social sobre o desempenho individual é mais importante que os métodos de trabalho.
e) O atendimento às necessidades de autorealização só é buscado após as necessidades sociais estarem atendidas.
37 - Herbert Simon contrapôs a idéia do homos economicus, que considerava ser uma concepção passiva, com o que denominou “homem administrativo”. Com esse conceito procurava mostrar que
a) o comportamento humano na organização não é pautado apenas pelos aspectos materiais e recompensas financeiras.
b) o indivíduo administra suas emoções dentro da organização de forma diferente do que faz em sua vida privada.
c) as decisões do indivíduo na organização são tão mais programadas quanto maior é o nível hierárquico.
d) a emoção e a intuição são mais importantes que a racionalização no processo decisório empresarial.
e) no processo de tomada de decisão na organização não são consideradas todas as alternativas possíveis, buscando-se apenas uma decisão satisfatória.
38 - Sobre cultura organizacional, assinale a opção correta.
a) Uma forte cultura organizacional é aquela onde predomina o autoritarismo e a centralização das decisões.
b) A realização de convenções, reuniões anuais e premiações são instrumentos utilizados para reforçar aspectos da cultura organizacional.
c) Os valores, princípios e crenças organizacionais devem ser definidos no planejamento estratégico.
d) As organizações são como pequenas sociedades com padrões distintos e homogêneos de cultura.
e) Não é possível alterar-se a cultura organizacional.
39 - Com o texto a seguir, retirado do livro Imagens da Organização, Gareth Morgan visa introduzir o que denomina “metáfora política”, perspectiva pela qual procura compreender as organizações:“Algumas organizações [...] podem ser muito autoritárias, enquanto outras podem ser modelos de democracia. Ao reconhecer que a organização é intrinsecamente política, no sentido de que devem ser encontradas formas de criar ordem e direção entre pessoas com interesses potencialmente diversos e conflitantes, muito pode ser apreendido sobre os problemas e a legitimidade da administração como um processo de governo e sobre a relação entre organização e sociedade.”
Sobre a questão do conflito e poder nas organizações, assinale a opção correta.
a) O poder é o meio pelo qual são resolvidos conflitos de interesse.
b) A visão pluralista do poder organizacional considera interesses antagônicos, segundo uma perspectiva marxista.
c) O conflito e a prática da política organizacional, embora reconhecidos como existentes, devem ser considerados como distorções.
d) O reconhecimento da dinâmica do poder nas organizações reforça a perspectiva da racionalidade organizacional.
e) A autoridade formal é a única fonte de poder legítima na organização, devendo, portanto exercer controle sobre as demais.9
40 - Em pesquisa destinada a compreender o papel dos administradores, Henry Mintzberg estudou um grupo de altos executivos em sua atuação diária. Quanto às suas conclusões, assinale a opção correta.
a) Os resultados obtidos permitiram reforçar a perspectiva de Fayol sobre o papel dos administradores.
b) A importância do papel desempenhado pelos administradores nas organizações independe do nível hierárquico.
c) O trabalho dos administradores concentra-se apenas em planejar, dirigir, controlar e organizar.
d) Não é papel do administrador, exceto em funções específicas, o relacionamento e troca de informações com outras organizações.
e) A administração de recursos, entre os quais seu próprio tempo e a alocação de tarefas aos subordinados, são papéis decisórios típicos exercidos pelos administradores.
Gabarito Administracao Prova 2 AFC 2002 | | |
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